Мы нашли еще 255
организаций
в категории «Детские магазины»
После моего негативного отзыва директор магазина связался со мной по телефону и проблема была решена за один день - поменяли раму на новую, покрышки на колесах также сменили. В данном магазине действительно имеется такая услуга, как техническое обслуживание за пределами гарантийного срока. Данная услуга очень хорошая и уникальная. Однако нам не было сообщено о возможности бесплатного ремонта при покупке и первом обращении после поломки. К сожалению дело дошло до оставления негативного отзыва о магазине.В данном случае вины директора нет и, надеюсь, что такая ситуация больше не повторится. Спасибо за быстрый ремонт коляски.
Оставляла свой отзыв на яндексе, но вдруг кто-то его увидит и здесь, я хочу уберечь от такой же неудачи: Очень надеюсь, что кто-то из потенциальных покупателей увидит это сообщение и, возможно, передумает покупать коляску в этом магазине! Приобретали коляску Enzo стоимостью 30 000 рублей. За 6 месяцев использования она начала разваливаться, уже дополнительно на ее ремонт вложено 8 000 рублей, а сейчас ее просто выбросим. В очередной раз отменили прием к врачу, т.к. я физически не могу с этой коляской дойти до больницы. Два раза по пути в больницу отваливалось колесо, вдалеке от дома! Подшипники (теперь я знаю что это такое) неоднократно стирались. У купола коляски расшатываются болты. Вчера вообще отвалилась покрышка и камера по пути домой. Каждая прогулка - сплошное мучение, ее физически тяжело везти, спина и руки отваливаются. Коляску даже не продать теперь и невозможно в дальнейшем ею пользоваться. Когда мы обращались в этот магазин, то продавцы, не пытаясь даже выслушать в чем проблема, твердили, что все из-за того, что мы якобы не следили за давлением в колесах, а коляски «вообще отличные», при этом предлагают купить покрышку, к слову одна такая штука стоит 2000 рублей. Болты видимо тоже все раскрутились от того, что за давлением не следили. Фотографии этих поломок все есть, жалко не могу прикреить файлы. А в группе магазина в вконтакте даже нет возможности разместить сообщение, нет обсуждений, теперь понятно почему.
Ещё? Мы нашли несколько организаций в Ярославле, похожих на компанию «Магазин для новорожденных Аистенок». Для удобства они отсортированы по расстоянию начиная с ближайшей.